Ми здійснюємо доставку поліетиленових пакетів по всій Україні та за кордон через службу «Нова пошта» / Nova Post International.
📦 Доставка по Україні
Терміни доставки: відправлення здійснюються протягом 1–3 робочих днів після узгодження замовлення та оплати. Зазвичай доставка займає 1–2 дні з моменту відправлення.
Вартість доставки: вартість перевезення оплачує покупець згідно з тарифами «Нової пошти». Можлива доставка накладеним платежем (післяплата) або за передоплатою.
Отримання замовлення: ви можете отримати посилку у найближчому відділенні «Нової пошти» або оформити кур’єрську доставку до дверей. Під час отримання обов’язково перевірте цілісність упаковки та кількість продукції.
Зверніть увагу:
- при замовленні на суму понад 5000 грн потрібна передоплата вартості доставки;
- відвантаження здійснюється протягом 2–3 робочих днів після підтвердження замовлення;
- великі партії (рулони плівки, великі коробки) відправляються як вантажні відправлення.
Тарифи Нової Пошти (орієнтовно)
Фінальна вартість доставки визначається службою НП при оформленні накладної.
- Доставка у відділення — від 55 грн (дрібні відправлення).
- Кур’єрська доставка — від 90 грн.
- Крупногабаритні відправлення:
– за об’ємом — від 120 грн;
– за вагою — відповідно до тарифів «Великогабаритні вантажі».
- Міжнародна доставка — через Nova Poshta Global, вартість розраховується індивідуально.
🌍 Міжнародна доставка
Ми відправляємо замовлення за межі України через Nova Post International. Доставка доступна до більшості країн Європейського Союзу, зокрема: Польща, Німеччина, Чехія, Румунія, Італія, Іспанія, Франція, Литва, Латвія, Естонія, Словаччина, Угорщина та інші країни ЄС.
Терміни доставки: в середньому — від 5 до 12 робочих днів, залежно від країни призначення.
Вартість: розраховується індивідуально згідно з тарифами Nova Post International. Менеджер повідомить точну вартість доставки після узгодження замовлення.
Варіанти отримання:
- доставка у поштове відділення партнера Nova Post у вашій країні;
- кур’єрська доставка до дверей (доступна не у всіх країнах).
Обмеження: міжнародні відправлення здійснюються лише для оптових замовлень з передоплатою. Умови доставки можуть змінюватися залежно від країни та обсягу товару.
🏢 Самовивіз
За попередньою домовленістю можливий самовивіз зі складу компанії (уточнюйте адресу у менеджера).
Способи оплати
Банківський переказ на рахунок
Після підтвердження замовлення менеджер виставляє рахунок з реквізитами.
Підходить для ФОП, юридичних та фізичних осіб.
🔄 Політика повернення та обміну
1. Загальні положення
Уся продукція з друком виготовляється індивідуально під замовлення: враховуються затверджений макет, розміри, товщина плівки, колір та особливості друку. Підтвердження макета означає згоду клієнта з технічними параметрами замовлення.
2. Стандартні пакети без друку
Повернення або обмін можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару за умови:
– товар не використовувався і має товарний вигляд;
– збережена упаковка та комплектність;
– наявний документ, що підтверджує покупку.
Повернення здійснюється за рахунок клієнта, якщо інше не узгоджено заздалегідь.
3. Індивідуальні замовлення з логотипом
Продукція з друком, нестандартними розмірами або іншими індивідуальними характеристиками не підлягає поверненню та обміну, оскільки виготовляється персонально і не може бути реалізована іншим клієнтам.
4. Брак та виробничі недоліки
У разі виявлення дефектів або невідповідності затвердженому макету (спотворення кольору, помилки друку, неправильний розмір) потрібно повідомити нас протягом 7 днів після отримання замовлення та надати фото.
Після підтвердження браку ми пропонуємо:
– безкоштовне виготовлення нової партії;
– повернення коштів за браковану частину замовлення.
Усі витрати на пересилання у випадку підтвердженого браку покриває наша компанія.
5. Винятки
Повернення неможливе, якщо:
– товар був пошкоджений або використаний;
– клієнт самостійно змінював вироби;
– упаковка втрачена або товар непридатний для подальшого продажу;
– замовник хоче змінити параметри замовлення після старту виробництва.